プライバシーポリシー
施行日:2026年6月1日
1. 個人情報の処理目的
エイブル皮膚科クリニック(以下「医療機関」といいます。)は、次の目的で個人情報を処理いたします。処理している個人情報は、以下の目的以外の用途で利用されることはございません。
- 診療及び診療記録管理
- ご予約及び診療日程の案内
- 診療費の請求及び納付管理
- 医療料金の請求及び決済処理
- 相談及び苦情申し立ての受け付け・処理
- 医療法等関係法令に基づく報告・届け出
- 診療関連の連絡及び案内
- 健康診断及び医療サービスの提供
- 診療結果の追跡観察及び治療後のケア
2. 個人情報の収集項目
医療機関は、以下の個人情報を収集いたしております。
必須項目
- 氏名、性別、生年月日
- 電話番号、携帯電話番号
- 住所
- 診療記録、医療画像
- 処方箋記録
- 検査結果
- 健康保険証又は医療給付証の写し
選択項目
- メールアドレス
- 職業
- 家族関係情報
- 緊急連絡先
- 診療記録登録同意情報
自動収集項目
- アクセスログ、クッキー
- サービス利用記録
- デバイス情報
3. 個人情報の処理及び保有期間
医療機関は、個人情報を収集・利用する目的が達成された場合、遅滞なく破棄いたします。ただし、医療法等関係法令で一定期間保有する必要がある場合は、それに従います。
診療記録保有期間
- 医療法第47条:診療記録は最終診療日から3年間
- がん患者診療記録:最終診療日から5年間
- 小児診療記録:完全成人年齢(19才)到達後3年間
その他の記録
- 健康保険請求データ:5年間
- 医療給付請求データ:5年間
- 医薬品処方記録:3年間
- 手術・麻酔関連記録:3年間
4. 個人情報の第三者提供
医療機関は、原則として個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の例外的な場合には提供する場合がございます。
- 本人の明示的同意がある場合
- 医療法、健康保険法等法令に特別な規定がある場合
- 公共保健のため保健福祉部長官、都道府県知事、市長・郡守・区庁長等が要請する場合
- 統計作成、学術研究等の目的で特定の個人を識別できないようにして提供する場合
- 健康保険審査評価院、国民健康保険公団等法定機関への報告・請求
- 他の医療機関への転送時に患者同意下での医療情報の移送
5. 個人情報処理の委託
医療機関が個人情報の処理業務を外部ベンダーに委託する場合は、以下の通りです。
委託業者及び委託項目
- 電子診療記録(EMR)システム提供業者:診療記録、患者情報管理
- 医療保険請求業者:保険請求データ処理
- 診療ご予約システム提供業者:ご予約情報管理
- 通信会社:患者案内SMS/音声送信
- 配送業者:処方薬配送(患者同意時)
医療機関は、委託契約書を通じて受託者が個人情報保護法を遵守するように管理・監督いたします。
6. 情報主体の権利・義務及び行使方法
6.1 情報主体の権利
情報主体(患者様)は、以下の権利を有しております。
- 個人情報閲覧請求権
- 誤りや欠落の訂正請求権
- 削除請求権(ただし、医療法等に基づく保有期間中は除く)
- 処理停止請求権
- 個人情報ポータビリティ権
6.2 権利行使方法
情報主体は、以下の方法で権利を行使することができます。
- 電話:番号のご案内予定
- メール:開業後ご案内予定
- ご来院:ソウル特別市松坡区可楽洞123-7、3~4階
6.3 情報主体の義務
- 正確で最新の個人情報の提供
- 情報セキュリティに関する事項の遵守
- 診療関連指示事項の遵守
7. 個人情報の破棄手続及び方法
破棄手続
- 収集目的が達成された個人情報は、保有期間経過後破棄いたします。
- 個人情報分類・検査→破棄対象決定→破棄方法決定→破棄実行→破棄結果確認
破棄方法
- 紙文書:シュレッダーによる破棄又は焼却
- 電子文書:セキュア削除技術(Secure Deletion)の使用
- 外部ストレージメディア:物理的破壊又はデータ削除
8. 個人情報のセキュリティ対策
医療機関は、個人情報のセキュリティ保護のため、以下の対策を講じております。
技術的対策
- 個人情報暗号化:SSL/TLSプロトコルによる送信暗号化
- アクセス制御:権限のある職員のみがアクセス可能なようIDとパスワードを管理
- システムセキュリティ:ファイアウォール、侵入検知システム(IDS)の構築
- セキュリティ更新:定期的なセキュリティパッチ及びシステム更新
管理的対策
- 職員教育:個人情報保護教育の定期実施
- アクセス権限管理:職位及び職務に基づく差別化されたアクセス権限付与
- 監視及び監視:個人情報システム及びアクセスログの記録・管理
- セキュリティポリシー:個人情報保護ポリシーの策定及び実施
物理的対策
- 施設セキュリティ:アクセス制御、CCTV設置
- コンピュータ室セキュリティ:許可された職員のみアクセス可能
- 文書保管:施錠できる保管庫に保管
9. クッキーの設置・運営及び拒否
医療機関は、ご利用者の利便性のためクッキー(cookie)を使用いたします。
クッキーの用途
- ログイン状態の維持
- ご利用者の利便設定保存
- アクセス統計の分析
- パーソナライズされたサービスの提供
クッキー拒否方法
ご利用者は、ウェブブラウザのクッキー設定を変更することにより、クッキーを拒否することができます。ただし、クッキーを拒否した場合、一部のサービスへのアクセスが制限される場合がございます。
- Chrome:設定 > プライバシーとセキュリティ > クッキーと他のサイトデータ
- Safari:環境設定 > プライバシー > クッキー
- Firefox:環境設定 > プライバシー > クッキー
- Internet Explorer:ツール > インターネットオプション > 全般 > 削除
10. 個人情報保護責任者
医療機関の個人情報処理に関するご質問又はご苦情がある場合は、以下の個人情報保護責任者にお問い合わせください。
- 個人情報保護責任者
氏名:チョン・ギョンムク|職務:院長
電話:番号のご案内予定|メール:開業後ご案内予定
- 個人情報保護管理者
氏名:チョン・ギョンムク|職務:院長
電話:番号のご案内予定|メール:開業後ご案内予定
権利侵害に対する救済手段
個人情報侵害に対する救済を希望する場合は、本人確認書類を持参して以下の機関に苦情を申し立てることができます。
- 個人情報保護委員会(www.pipc.go.kr、1336)
- 検察庁特捜部(www.spo.go.kr)
- 警察庁サイバー犯罪捜査部(www.nfcis.go.kr)
11. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、政府の方針又はセキュリティ技術の変更に伴い、変更される場合がございます。
改訂履歴
医療機関がプライバシーポリシーを変更する場合は、実施の30日前までにホームページを通じて変更内容を通知し、変更の理由と変更内容を明示いたします。
12. 医療機関情報
- 医療機関名: エイブル皮膚科クリニック
- 院長: チョン・ギョンムク医師
- 事業者登録番号: 666-28-02025
- 住所: ソウル特別市松坡区可楽洞123-7、3~4階
- 電話: 番号のご案内予定
- メール: 開業後ご案内予定
- 医療機関の種類: 診療所